忍者ブログ

[PR]

×

[PR]上記の広告は3ヶ月以上新規記事投稿のないブログに表示されています。新しい記事を書く事で広告が消えます。

大きな山場でした

昨日、突然大きなクレームが付き、
対応していました。

久しぶりに、メタメタに言われた感じ。
でも、相手はクレーマーなのではなく、
情報不足で不安が昂じてしまい、
それが昨日突然爆発した感じです。

とはいえ、突然だと感じたのは私の方で、
あちらはずっと前から悶々としていたんだろうと思います。


今日はとにかく平謝りしつつ、
誤解を解く努力を始めました。
でも、「まずは、説明抜きで、ひたすら平謝り」の段階が
絶対必要ですよね。

それを、今日はクリアできたかなぁ・・・
でも、あちらはいろんな説明を要求してきたから、
説明もたくさんしました。

よかったんだろうか。


よくわかりませんが、
また明日から、いろいろ仕切り直しです。





猫のラブリィはかなり成長し、
赤ちゃん顔?を脱してしまったようです。
写真を撮ってはいたのですが、
私が思っている表情をちゃんと撮れた写真はないみたい。

私はずっと調子が悪くて、
ラブリィが一番愛らしい時期を
あまり楽しまずに過ごしてしまったように思います。


5月ぐらいからずっと調子が悪く、
7月上旬に楽になるはず、と思って耐えていたのが、
9月に入っているのに全然だという事実。

なんなの~~!

医者に、薬について自分から、こうしたら、ああしたら、と
提案みたいなのもしています。

そのおかげか、すこ~しだけ楽になってきたか?と思った矢先の
ドでかクレーム。
始めに聞いた時には、
脳みそがウ”ウ”ッと苦しくなるような感覚がしました。
今日、少しは改善策を講じることができたのですけど。

ただただ、また明日がやってくるということ、
それだけです。



一応、
こうやってブログ書けていることも、
グッドニュースなんだと思うことにします。





PR

この記事にコメントする

お名前
タイトル
メール
URL
コメント
絵文字
Vodafone絵文字 i-mode絵文字 Ezweb絵文字
パスワード

無題

しばらく更新が無いので心配しておりました。
長く辛い状態が続いているのですね。
心身共にお疲れのところ発生したドデカクレーム・・・
でも真摯に対応をされたようで、とても偉いです。
コロッケさんの誠意がお相手の方に伝わりますよう心から祈っています。
ちっちゃくファイト♪
  • ひっそり
  • 2016/09/09(Fri)12:35:35
  • 編集

Re:無題

いつもありがとうございます。

薬を調整したりして、
少なくとも悪化はしていないと思うのですが、
まだまだダメです。

ここのところ、ちょっとしたお祝いごとが続くのですが、
苦々しい気持ちで出席するか、
エスケイプするか、
どっちかにするしかないみたいです。

ドデカクレームね、
春に、仕事を省略したことが、
今になって噴出したってことみたいです。

がんばっておけば、あとが楽、
でもそのときしんどくて、
あとで響くかもしれず。

わかんないですねぇ。


  • 2016/09/10 19:50

プロフィール

HN:
コロッケ
性別:
女性
趣味:
サイクリングと庭仕事
自己紹介:
2014年春、庭を造り始めました。
南側に隣家が立っているので、基本的に庭は半日陰です。少しでも日が長くなる場所を探したり、あまり日が当たらないところでも育ってくれる植物を選んだり、試行錯誤が続いています。
ロードバイクで通勤しています。
エレクトーン初心者です。フルートの初心者でもあります。
こちらにも自己紹介を書いてみました。
にほんブログ村 園芸初心者

にほんブログ村 躁うつ病(双極性障害)





フリーエリア

http://ping.blogmura.com/xmlrpc/6ysqx882dt5o

ブログ内検索

カレンダー

06 2025/07 08
S M T W T F S
1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 31